クリニック様向け｜オンライン診療 予約管理ツール
オンライン診療を、
かんたんに。
低コストで。
- 導入費用 0円・3ヶ月無料
- LINEアカウント設立無料
- 英語対応可能
予約受付から問診、ビデオ診療、処方箋の送信まで、ひとつの画面で完結します。
こんなお悩みはありませんか
電話対応・予約管理の手間
電話やメールで予約を受け、空き枠を手動で確認・調整している。スタッフの対応工数が大きい。
紙の問診票の転記
当日に紙で問診票を回収し、電子カルテへ手入力している。転記ミスや確認時間のロスが発生している。
通院が難しい患者の取りこぼし
遠方や体調不良で来院できない患者さんのフォローができず、継続受診につながっていない。
予約から処方箋送信まで、ひとつの流れで
予約枠を設定
診療可能な時間帯と、1回あたりの分数・同時受入枠数を設定します。
患者さんがLINE・メールで予約
LINE、またはメールアドレスでの認証を経て、診療メニューを選び、日時・問診・保険情報を入力します。
ビデオ診療
予約時間になったら、そのままビデオ通話で診療します。
決済・処方箋送信
金額を確定して決済し、処方箋を作成して送信します。
主な機能
FEATURE 01
予約枠の管理
- 曜日・時間帯ごとに「帯」で診療枠を設定
- 1回あたりの分数・同時受入数を指定可能
- 繰り返し設定・休診日にも対応
FEATURE 02
WEB問診
- 診療メニューごとに問診票を設計・紐付け
- 設問は複製・編集が可能で版として保存
- 患者さんが予約時に事前入力するため当日の確認時間を削減
FEATURE 03
オンライン診療（ビデオ）
- 予約画面からそのままビデオ通話に接続
- 診療後の決済・処方箋送信も同じ画面で完結
- 患者さんはアプリ不要。LINE・メールで参加
実際の画面をご覧いただけます
お問い合わせ患者さんはLINE・メールで、
予約から診療まで完結します
日時の選択から事前問診、ビデオ診療まで、LINEをお持ちでない患者さんもメールアドレスでの認証でご利用いただけます。患者さん向けの画面は日本語・英語に対応しています。
ご導入までの流れ
お問い合わせ
メールにてお気軽にご連絡ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
ヒアリング・ご説明
貴院の診療体制や運用状況を伺いながら、サービス内容と料金をご説明します。
初期設定・運用開始
LINEチャネルや決済情報などを設定し、運用を開始します。
よくあるご質問
費用はどれくらいかかりますか
導入費用は0円で、最初の3ヶ月は無料でご利用いただけます。4ヶ月目以降の料金はお問い合わせの際にご案内します。最低利用期間の縛りはありません。
患者さんは専用アプリのインストールが必要ですか
不要です。LINE、またはメールアドレスから予約・診療までご利用いただけます。
LINEを使っていない患者さんも予約できますか
はい。メールアドレスでの認証によりご予約いただけます。
既存のLINE公式アカウントは使えますか
はい。医療機関様ごとにLINEチャネルを設定してご利用いただけます。
保険診療と自費診療の両方に対応できますか
対応しています。診療メニューごとに診療区分をあらかじめ設定しておくため、患者さんに区分を選んでいただく必要はありません。
患者さん向けの画面は多言語対応していますか
日本語・英語に対応しています。
処方箋の送付先について
処方箋の送付先となる薬局は、患者さんご自身が選択されます。本サービスは、医療機関が特定の薬局を患者さんに誘導する仕組みではありません。
本サービスの位置づけについて
話せるメディカル株式会社は、医療機関様向けに、予約・問診・ビデオ診療・決済・処方箋送信を管理するシステムを提供する事業者です。診療行為の実施可否、診療報酬・自費診療の料金設定、および「オンライン診療の適切な実施に関する指針」等の関係法令・指針への適合は、ご契約いただく医療機関様の判断と責任において行われます。