薬局で待つのが、しんどい方へ

薬局に行かずに、 お薬は自宅で受け取る。

ご自宅でスマホから薬剤師の説明を受けて、お薬が届くのを待つだけです。

全国で対応可能

Episode 1

これから病院・クリニックに行く方

これから病院・クリニックに行く方のまんが(1枚目)
これから病院・クリニックに行く方のまんが(2枚目)
これから病院・クリニックに行く方のまんが(3枚目)
これから病院・クリニックに行く方のまんが(4枚目)

お子さんのお薬も、ご自宅で受け取れます。

処方せんの送り方を選ぶ

Episode 2

処方せんが手元にある方

処方せんが手元にある方のまんが(1枚目)
処方せんが手元にある方のまんが(2枚目)
処方せんが手元にある方のまんが(3枚目)
処方せんが手元にある方のまんが(4枚目)

もらった処方せんは、家から送れます。

処方せんの送り方を選ぶ

How to use

はじめ方は、2つあります

いま処方せんがお手元にあるかどうかで、最初の一歩だけが変わります。そのあとは、どちらも同じです。

クリニックの受付でスマートフォンの画面を見せている手元
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これから病院・クリニックに行く方

  1. LINEで友だち追加して、病院名を送る

    メニューの「いつもの病院で使う」から、通っている病院・クリニックの名前を送るだけです。

    はなせる薬局オンラインのLINEメニュー。下段の「いつもの病院で使う」を赤枠で示している
    LINEのメニュー画面。赤枠の「いつもの病院で使う」をタップします。
  2. 薬局からのお知らせを待つ

    その病院で使えるようになったら、LINEでお知らせします(1〜2日程度)。

  3. 病院の会計時に「はなせる薬局を使いたい」と伝える

    処方せんはクリニックから薬局へ届きます。紙を送る手間はありません。

  4. スマホで説明を受けて、お薬がご自宅に届く

    ご自宅など落ち着ける場所から、スマホで薬剤師の説明を受けられます。配送料は全国一律410円です。

テーブルの上の処方せんをスマートフォンで撮影している手元
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処方せんが手元にある方

  1. 処方せんを写真に撮って送る

    処方せん全体が写るように撮影して送信してください。お名前と電話番号もあわせてご入力ください。

  2. スマホで薬剤師の説明を受ける

    送信後の画面から、そのままご予約に進めます。会員登録もアプリも必要ありません。

  3. 処方せんの紙を郵送する

    写真を送ったあと、処方せんの紙を封筒に入れて薬局へお送りいただきます。

  4. お薬がご自宅に届く

    配送料は全国一律410円です。

Price

料金と基本情報

お薬代
健康保険が使えます。通常の薬局と同じ保険適用です。
配送料
全国一律 410円
支払い方法
クレジットカード / PayPal / 銀行振込
受付時間
処方せんの送信は24時間。服薬指導は9:00〜24:00(土日祝も営業)
対応エリア
全国の処方せんを受け付けています(日本国内のみ)
会員登録
不要。アプリのインストールも必要ありません

FAQ

よくある質問

予約は必要ですか?

事前のご予約は不要です。処方せんをお送りいただいたあとの完了画面から、そのままオンライン服薬指導のご予約に進めます。空き枠があれば当日のご予約も可能です。

営業時間を教えてください。

9:00〜24:00で運営しており、土日祝も営業しています。処方せんの送信は24時間受け付けています。

オンライン服薬指導は、顔を出さずに受けられますか?

いいえ。オンライン服薬指導は、映像と音声の両方で薬剤師とやりとりしながら行うことが法令で定められているため、音声のみや画面をオフにした状態では受けられません。カメラをオンにしてご参加ください。ご自宅など、落ち着ける場所からご利用いただけます。

クリニックの受付では、何と言えばいいですか?

会計のときに「はなせる薬局を使いたい」とお伝えください。事前にLINEのメニュー「いつもの病院で使う」から病院名をお送りいただくと、薬局側で受け取りの準備を整えたうえでLINEでお知らせします。処方せんはクリニックから薬局へ届きます。

手元にある処方せんは、どうすればいいですか?

写真を撮って送信いただいたあと、その処方せんは薬局へお送りいただきます。送り方は、処方せんの送信後にご案内しますので、いまご用意いただくものはありません。

どこの処方せんでも対応できますか?

全国の処方せんを受け付けています。

健康保険は使えますか?

はい。保険調剤に対応しており、通常の薬局と同様に保険適用でお薬をお受け取りいただけます。

支払い方法を教えてください。

クレジットカード、PayPal、銀行振込がご利用いただけます。配送料は全国一律410円です。

子どものお薬でも利用できますか?

ご利用いただけます。粉薬やシロップなど、お子様のお薬の飲ませ方についても、薬剤師がオンラインでご説明します。

薬局に行かずに、お薬を受け取りましょう

これから病院に行く方は、LINEで病院名を送っておけば、会計時に「はなせる薬局を使いたい」と伝えるだけです。処方せんがお手元にあれば、写真に撮って送るだけです。

※ 本サービスは、日本国内にいらっしゃる患者様のみを対象として提供します。日本国外へのオンライン服薬指導・医薬品配送は行っていません。

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